物业管理师

为了备考2015年物业管理师考试，中大网校编辑根据2015年物业管理师大纲特别整理了物业管理师考试《物业经营管理》历年来考试的重点，帮助大家提前掌握和复习物业管理师考试要点，以备迎接2015年全国物业管理师考试。

第七章 房屋及设施设备管理

1、 房屋及设施设备管理的主要内容与方法有哪些?

一使用管理;二维修保养;三安全管理;四技术档案资料管理;五采购和零备件管理;六工量具和维修用设备的管理;七外包管理;八技术支持。

2、 什么是房屋的完好房、危险房?

完好房：指房屋的结构构件完好，安全可靠，屋面或板缝不漏水，装修和设备完好、齐全完整，管道畅通，现状良好，使用正常或虽个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用，一般经过小修就能修复好的房屋。

危险房：指房屋承重构件已属危险构件，结构丧失稳定和承载能力，随时有倒塌可能，不能确保住用安全的房屋。

3、 什么是设施设备完好率?

指完好设施设备数量占全部设施设备数量的百分比。

4、 房屋及设施设备预防性维修有哪几种方式?

计划性预防维修;状态监测下的预防维修;改善性的预防维修。

5、 房屋及设施设备维修工作在组织实施时应注意哪些问题?

一质量的控制;二进度的控制;三成本的控制。

6、 节能管理的方式包括哪些?

一落实组织和管理体系;二加强节能宣传和培训，树立节能意识;三建立能源消耗的计划和考核制度;四在运行管理上，尽量安排设备能够连续、满载开动使用;五调整设备运行时间，实行节能运行程序;六合理设定运行参数。

7、 共用设施设备的运行管理主要包括哪些方面的内容?

一设备的检查;二设备的状态监测;三定期预防性试验;四设备故障诊断技术。

8、 简述设备的状态监测、定期预防性试验和设备故障诊断技术。

设备的状态监测分为停机监测和不停机监测，是在设备运行使用过程中通过相关的仪器仪表所指示的参数，直接或间接地了解掌握设备的运行情况和设备自身状态。

定期预防性试验：对动力设备、压力容器、电气设备、消防设备等安全性要求较高的设备，应由专业人员按规定期限和规定要求进行试验，通过试验能及时发现问题，消除隐患，安排修理。

设备故障诊断技术：在设备运行中或基本不拆卸的情况下，采用先进的信息采集、分析技术掌握设备运行状况，判字产生故障的原因、部位，预测、预报设备未来状态的技术，称为故障诊断技术。

9、 实施物业共用设施设备外包合同应注意哪些问题?

一在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致;三在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷;三应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验;四委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服备过程，也便于掌握设施设备状况，保证设施设备历史资料的完整性。

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