物业管理师

11.物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是( )。

A.物业管理服务的公共性和综合性

B.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性

C.物业管理服务的即时性和无形性

D.物业管理服务的持续性和长期性

12.物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和( )的活动。

A.安全防范 B.社会治安

C.精神文明建设 D.公共秩序

13.《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( )交纳。

A.物业买受人 B.建设单位

C.业主委员会 D.物业服务企业

14.下列选项中，有关物业服务合同应具备的内容不包括( )。

A.物业服务收费方式 B.物业服务质量

C.专项维修资金的管理和使用 D.物业服务态度

15.绿化养护费是指( )。

A.管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、种苗种植费等

B.管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、补苗费、农药化肥费等，不包括应由建设单位支付的种苗种植费和前期维护费

C.管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、补苗费、农药化肥费、种苗种植费和前期维护费

D.管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、补苗费和种苗种植费、前期维护费，但不包括农药化肥费

16.关于包干制收费形式说法不正确的有( )。

A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式

B.包干制物业收费形式比较简捷，交易透明度较高

C.物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务

D.收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损

17. 酬金制物业服务收费方式在( )项目中较多采用。

A.非住宅物业服务

B.住宅物业服务

C.委托物业服务企业实施物业管理

D.新建小区物业管理体制

18.物业在承接查验时，应由 ( )向物业服务企业移交资料。

A.房产开发商 B.建设单位

C.业主大会 D.业主委员会

19.( )不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A.业主大会 B.业主委员会

C.业主和物业服务企业 D.以上都正确

20.《物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为告知业主，目的是( )。

A.统计哪些业主进行装修 B.帮助业主更好地装饰装修房屋

C.可起预防作用 D.B和C

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