物业管理师

为了帮助考生复习2011年物业管理师考试中物业管理基本制度与政策这门学科，此处特地整理编辑2011物业管理师考试物业管理基本制度与政策模拟试题，希望可以对参加2011年物业管理师考试的各位同学有所帮助！

判断题

91、在物业管理中，物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。（ ）

92、只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。（ ）

93、业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。（ ）

94、住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。（ ）

95、住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。（ ）

96、ISO9000族的核心就是创名牌企业。（ ）

97、目前，我国写字楼主要是专业人员依照气写字楼所处的位置、规模、功能进行分类。（ ）

98、写字楼商务中心硬件设备的配备应一步到位，一次性置备齐全。（ ）

99、公共商业场所的良好形象是潜在的资产和潜在的销售额。（ ）

100、工业厂房和仓库用作生活居住时，须经公安部门批准同意。（ ）

1、在我国，协调各种利益关系，最根本的是坚持（ ）原则。

A．个人主义

B．利益最大化

C．平衡

D．集体主义

2、对从业人员来说，职业劳动（ ）。

A．是谋生的手段，谋生包含了生活的全部内涵

B．是从业人员通往幸福之门的金钥匙

C．只是积累物质财富的过程

D．遏制了人的自由和全面发展

3、关于职业选择的说法中，你能够认可的是（ ）。

A．职业选择是国家宪法赋予每个公民的基本权利

B．实现职业选择，等于说员工可以自由、任意地选择自己的职业

C．“三百六十行，行行出状元”，职业选择徒劳无益

D．赋予员工职业选择的自由，会导致人们“挑肥拣瘦”

4、关于上述事例的。“第六条”的理解，你认可的说法是（ ）。

A．员工不要按照上司的要求去做

B．在松下电器公司，并不特别强调员工要严格遵守纪律

C．每个员工必须怀着当公司领导的心态去做事情

D．划小经济核算单位，便于绩效考核

5、关于上述事例的“第七条”，其意思是（ ）。

A．“办好事”是松下电器公司的根本指导思想

B．同事之间多做好人好事，能够增强公司的凝聚力和战斗力

C．员工的热忱表现为对事业的孜孜追求和不懈努力

D．员工要讲求文明礼貌

6、关于上述事例的“第八条”，核心目的是（ ）。

A．员工要善于领导上司，使之按照自己的意图行动

B．对上司的指令提出自己的独到见解，形成集体智慧

C．要敢于挑战上司的权威地位

D．支使上司时要讲究场合和方式方法，不使其尴尬

7、从上述松下电器公司对员工的要求中，我们能够得到的启示是（ ）

A．具有职业道德责任感的员工最具有发展前景

B．不听话的员工总是最聪明的人，他们具有创新精神

C．公司管理方式的改革应该尽量减少纪律、制度等硬性规定

D．增强员工的主人翁意识，应淡化上司与员工的界限

8、从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是（ ）

A．二者没有任何关联

B．二者完全重合

C．法律规范涵盖道德规范

D．二者部分重叠

9、《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（ ）的基本道德规范。

A．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

B．爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C．爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

D．热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明

10、下列做法符合物业从业人员职业用语基本要求的是（ ）。

A．语调柔和，使客人产生甜蜜感

B．语言简练，问一答一，问二答二

C．语意明确，直接指出客人的不足之

D．语速适中，指说话速度不太快也不太慢

相关文章：

2011物业管理师考试基本制度与政策习题汇总11-20

2011年物业管理师考试管理实务练习题汇总

2011物业管理师考试综合能力模拟试题汇总

编辑推荐：

2011年物业管理师保过班六折优惠！

2011年全国物业管理师考试报名时间汇总

2010年全国物业管理师考试成绩查询汇总

2011年物业管理师考试名师网络辅导

2011年物业管理师考试辅导资料大汇总

2011年物业管理师考试试题辅导免费短信提醒

（责任编辑：）