9、实行( )管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别,对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。
A.动态 B.静态 C.多元化 D.状态化
10、对于住宅小区物业实行状态化管理是因为( )。
A.管理者的管理手段在不断地变化
B.住宅小区的居民在不断的变化
C.物业在使用过程中不断地发生变化
D.物业管理企业经常发生变化
11、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示( )。
A.可以撤换物业管理企业 B.可以检查督促物业管理企业的工作
C.可以选聘新的物业管理企业 D.不得干涉物业管理企业的任何工作
12、物业管理区域建设与社区建设的共性有( )。
A.管理目标一致 B.管理手段一致
C.管理职能一致 D.管理功能一致
13、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备( )。
A.建设达到一定规模,基础设施配套齐全
B.室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施
C.按照城市统一规划而建设,并以投入使用
D.是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域
14、1994年6月,我国第一部地方性物业管理法规在( )出台。
A.北京 B.青岛 C.广州 D.深圳
15、住宅小区物业管理是( )过程。
A.超期管理 B.静态管理 C.动态管理 D.静态、动态管理
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