质量工程师

2015年质量工程师考试科目《中级理论实务》是2015年质量工程师考试中重点考试科目，本文章帮助您系统复习2015年质量工程师考试课程，全面了解质量工程师考试教材的相关重点!

质量的基本知识

质量的概念：：一组固有特性满足要求的程度

固有的：某事或某物中本来就有的，尤其是永久特性(螺栓直径、机器的生产率、接通电话的时间;赋予特性：完成产品后因要求不同而新增的(价格、硬件的共货时间、运输要求、售后服务等)。

要求：可表达的(明示的一元质量)，说不出来但非常影响产品质量的(隐含的如吸味，通常是魅力质量)，必须履行的(理所当然质量)。

组织：有关系的一组人员---------过程：相互作用的活动-------产品：过程的结果---------顾客：接受产品的人-------------顾客满意期望与实际的对比情况---------相关方(有利益关系的人)--------体系：相互关联的一组要素---------质量特性

硬件产品：内在特性、外在特性、经济性

服务质量：可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性。

软件质量;功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和可移植性。

流程性材料：可测量的(强度、粘性、速度、抗化学性);定性的(色彩、质地、气味)

关键质量特性：影响安全和整机功能散失

重要质量特性：部分功能散失 次要质量特性：逐渐散失

编辑推荐：

2015年中级质量工程师考试理论实务讲义

2014年质量工程师考试成绩查询信息汇总

2014年注册质量工程师考后专题

2015质量工程师考试培训方案 高效通关

相关链接：2015年初/中级质量工程师考试培训 报考指南 免费在线模考

（责任编辑：zs）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页