质量工程师

中国质量工程师考试网帮您备战2013年质量工程师考试，网校结合质量工程师考试用书考纲内容，特编辑整理了质量工程师考试科目《中级理论与实务》知识点，希望对您参加本次考试有所帮助!

它包括产品(或服务)质量以及与它有关的工作质量，也就是通常所说的产品质量和工作质量两个方面。前者如电视机厂生产的电视机实物的质量，饭店的输出服务质量等;后者如企业中供应部门的工作质量，车间计划调度部门的工作质量等。因此质量改进的对象是全面质量管理中所叙述的“广义质量”概念。

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（责任编辑：中大编辑）

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