质量工程师

为了帮助考生顺利通过2013年质量工程师考试，小编特编辑整理了2013年质量工程师考试科目《中级综合知识》知识点，希望在2013年中级质量工程师考试中，助您一臂之力！

企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好以下几项：

(1)下达方针目标计划任务书

计划任务书应当包括三项内容：

一是方针目标展开项目，即重点实施项目;

二是协调项目，即需要配合其他部门或车间完成的项目;

三是随着形势的变化而变更的项目。

(2)建立跟踪和分析制度

在生产经营活动的发展过程中，不断跟踪、了解目标项目的动态进展状况和发展趋势，进行分析，提出对策，进行管理措施的优化，确保目标的实现。

定期分析制度，是对“目标”在生产过程中的变化情况进行动态分析，这是方针目标管理中的一个重要环节。

(3)抓好信息管理

实行动态管理，最重要的环节是保证信息流的畅通。从管理角度讲，当方针目标确定并展开后，管理工作的主要内容就是信息管理。

(4)开展管理点上的QC小组活动

为实现方针目标的动态管理，应围绕方针目标实施中的难题、问题点，即在方针目标的管理点上组织开展QC小组活动，以管理点上质量攻关活动的成功保证方针目标的顺利实现。

(5)加强人力资源的开发和管理

方针目标管理的内涵，包括着“激励”与“奋进”，它是“以人为中心的管理”理论的具体体现。因此，加强人力资源的开发管理，充分调动人的积极性，是保证方针目标实现的重要环节。

例题：企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以外，还应包括( )。

A. 本组织展开到协作配套组织

B. 班组或岗位目标展开到措施

C. 组织内的部门展开到职能部门

答案：B

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（责任编辑：中大编辑）

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