为了帮助考生系统的复习质量工程师课程,全面的了解质量工程师考试教材的相关重点,小编特编辑汇总了2011年质量工程师考试各章复习的重点资料,希望对您参加本次考试有所帮助!
1、 下列说法正确的是
A.审核委托方不可以是管理体系认证机构。
B.审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;
C.审核结论与审核目的无关。
D.审核结论仅是审校组的审核结果,就是最终审核结果
标准答案:b
2、 审核报告属于()。
A.受审核方
B.审核委托方
C.认证机构
D.审核组
标准答案:b
3、 审核目的由()确定。
A.审核组长
B.审核委托方
C.审核组员
D.受审核方
标准答案:b
4、 《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为()级。
A.三级
B.四级
C.五级
D.两级
标准答案:b
5、 物美价廉、物有所值反映了质量的()特性。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
标准答案:a
6、 关于顾客满意,下列提法正确的是()。
A.顾客感知质量等于认知质量,则顾客产生忠诚
B.顾客感知质量与认知质量相匹配,则顾客满意
C.顾客没有抱怨,则顾客满意
D.顾客感知质量大于认知质量,则顾客抱怨
标准答案:b
7、 下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是()
A.质量管理体系审核
B.质量管理体系评审
C.自我评定
D.制定纠正和预防措施
标准答案:d
8、 质量管理体系内部审核是一种( )审核。
A.第一方
B.第三方
C.由顾客进行的
D.外部机构的
标准答案:a
9、 当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时,称为( )审核。
A.合作
B.联合
C.结合
D.共同
标准答案:c
10、 2000版ISO 9000系列标准,突出()是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径
A.持续改进
B.质量策划
C.质量控制
D.质量计划
标准答案:a
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