质量工程师

2013年中级质量工程师考试综合知识第备考重点第一章

考点练习

一、单项选择题

l.质量教育培训的首要内容是()。

A.质量意识教育

B.质量知识培训

C.统计技术培训

D.技能培训

2.对()的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。

A.领导

B.管理人员和技术人员

C.一线员工

D.关键岗位的员工

3.对一线员工所进行的熟悉产品特性和工艺的培训属于()。

A.质量意识培训

B.质量知识培训

C.技能培训

D.基本知识培训

4.质量教育培训的范围包括()。

A.技术人员

B.管理人员

C.关键岗位员工

D.组织自高层领导到一线员工的所有人员

5.提升组织产品和服务的价值是()。

A.培训的目标

B.组织的目标

C.培训的效果

D.培训的制约条件

二、多项选择题

6.质量教育培训内容包括()。

A.质量意识培训

B.统计技术培训

C.质量知识培训

D.技能培训

7.根据((IS010015质量管理--培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是()。A.识别培训需求

B.设计和策划培训

C.提供培训

D.评价培训结果

E.继续教育

8.培训有效性的评价方式有()。

A.自我评价

B.训后评价

C.课堂评价

D.跟踪评价

9.培训的制约条件包括()。

A.财务考虑

B.人力资源方针

C.培训内容

D.培训方式

10.培训需求可来自于()。

A.组织战略和过程的变化

B.顾客新的要求

C.质量文化塑造

D.人员转岗

参考答案

1.A

2.C解析：质量知识培训应分层施教，对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主;对管理人员和技术人员的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素;一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。

3.C

4.D

5.B解析：质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值。前者是培训的目标，后者是组织的目标。

6.ACD

7.ABCD

8.ABD

9.AB

10.ABD

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