质量工程师

1.我国等同采用2000版ISO9000族国际标准的国家标准于(B)正式发布。

A.2000年12月26日

B.2000年12月28日

C.2001年1月26日

D.2001年1月28日

2.管理的主要职能不包括以下哪一项(D)

A.计划

B.领导

C.控制

D.决策

3.有效的管理幅度不会受到以下哪个因素的影响(A)

A.行业的竞争形势

B.工作环境与工作条件

C.管理者的素质及下属的工作能力

D.管理者的工作内容

4.关于中层管理者所需的技能，正确的是(A)

A.需要较强的概念技能和技术技能

B.需要更多的人际技能和概念技能

C.需要更多的技术技能和人际技能

D.需要较强的概念技能

5.著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指(C)

A.质量保证质量控制质量改进

B.质量控制质量保证质量改进

C.质量策划质量控制质量改进

D.质量策划质量改进质量保证

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