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2014年中级质量资格考试综合知识练习题及答案12

发表时间:2013/7/2 13:38:51 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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练习题

1、PDPC 的用途( )。

A. 制订项目实施计划

B. 对整个系统的重大事故进行预测

C. 制订控制工序的应对措施

D. 方针目标管理中的实施计划

答案:A,B,C,D

2、建立质量管理体系的基本原则是( )。

A.八项管理原则是基础

B.领导作用是关键

C.全民参与是根本

D.注重理论是重点

E.持续改进求发展

答案:A,B,C,E

3、在企业质量管理活动中,质量检验部门的权限包括()。

A、评审不合格品德适用性

B、判定产品质量合格与否

C、制止产品质量以次充好,弄虚作假

D、执行规定的检验标准

E、统计和分析产生的各种不合格品德问题

答案:B,C,D,E

4、质量检验机构典型的设置方式有()。

A、按职能划分设置

B、按技术性质特点设置

C、按工艺流程顺序设置

D、按所检产品类别设置

E、按生产作业组织设置

答案:A,D

5、在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”的陈述正确的有()。

A、绩效指标必须能够控制

B、绩效指标必须是具体和可测量的

C、顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标

D、绩效指标不会因企业或行业不同,产品或服务相异而有所不同

E、绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标

答案:A,B,C,E

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