质量工程师

2014年质量工程师考试备考已经拉开帷幕，以下是2014年质量工程师考试科目《中级理论与实务》备考精华，帮助考生全面了解2014年质量工程师考试教材，掌握质量工程师考试辅导课程知识点。

因果图

(一)因果图的概念

导致过程或产品出现问题的原因可能有很多因素，对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系。因果图就是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。因果图的主要作用有：

(1)分析因果关系

(2)表达因果关系

(3)通过识别症状、分析原因、采取措施，促进问题解决。把许多可能的原因可归纳成原因类别与子原因，画成形似于鱼刺的图，所以该工具又称鱼刺图。参见下图

注：1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图(Ishikawa Chart)。石川教授和他的助手在研究活动中用这种方法分析影响质量问题的因素，由于因果图非常实用有效，在日本的企业得到了广泛的应用，很快又被世界上许多国家采用。因果图不仅仅用在解决产品质量问题方面，在其他领域也得到广泛的应用。

相关文章：

2014年中级质量工程师考试《理论与实务》知识点解析汇总

2014年质量工程师考试《中级理论与实务》辅导汇总

2013年度质量工程师考试成绩查询信息汇总

更多关注：2014年质量工程师考试时间  质量工程师考试培训  质量工程师考试用书

（责任编辑：rhj）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页