质量工程师

为了备考2013年质量工程师考试，中国质量工程师考试网特根据2012年质量工程师考试大纲特别整理的考点，都是历年来考试的重点，提前掌握，以备迎接2013年质量工程师考试。

第八章第二节 质量改进的过程、步骤和内容

知识点(大纲要求)：

1、掌握PDCA循环的概念和内容P199

2、熟悉PDCA循环的特点P199

3、掌握质量改进的步骤P200

4、熟悉质量改进的内容P200

重点：

1、PDCA循环的概念和内容以及特点P199

2、质量改进的步骤P200

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