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2013年中级质量工程师中级理论与实务:质量改进十大原则

发表时间:2012/8/16 11:50:40 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生顺利通过2013年质量工程师考试,小编特编辑整理了2013年质量工程师考试科目中级理论与实务》知识点,希望在2013年中级质量工程师考试中,助您一臂之力!

•质量改进的根本目的是满足内部和外部顾客的需要

•质量改进是针对过程进行的

•质量改进是一种措施(纠正措施、预防措施或创新措施)

•质量改进是为了提高过程的效果或效率

•质量改进是一个持续的、不间断的过程

•质量改进是本组织全体员工及各管理层都应参与的活动

•根据改进对象,质量改进可以在不同层次、不同范围、不同阶段、不同时间、不同人员之间进行

•不断寻求改进机会,而不是等出现问题再去抓机会

•质量改进是最高管理者的职责

•质量改进应建立在数据分析的基础之上

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(责任编辑:中大编辑)

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