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2014年中级质量工程师考试科目《综合知识》随堂演练19

发表时间:2014/3/3 11:24:13 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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质量工程师考试科目中级综合知识习题

多项选择题

1.质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为(BC)。

A.提高顾客满意度

B.实施质量成本管理

C.降低经营资源成本

D.增强市场竞争能力

2.(ABCD)方面的技术要求可以制定为国家标准。

A.通用的试验、检验方法

B.通用的管理技术要求

C.工程建设的重要技术要求

D.国家需要控制的其他重要产品的技术要求

3.对供应商审核的时机,有可能选在(ABC)。

A.产品设计开发初期

B.批量供货之前

C.产品试制阶段

D.市场调研阶段

4.企业对供应商业绩评定的主要指标包括(ACD)等。

A.供货准时率

B.利润指标

C.产品质量指标

D.订货满足率

5.下列各项属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量是(ABCD)。

A.品牌形象

B.预期质量和感知价值

C.感知质量

D.顾客忠诚和顾客满意度

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(责任编辑:fky)

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