质量工程师

为了帮助考生顺利通过2013年质量工程师考试，小编特编辑整理了2013年质量工程师考试科目《初级相关知识》知识点，希望在2013年初级质量工程师考试中，助您一臂之力！

一、质量改进的基本过程-PDCA循环

P(plan) D(do) C(check) A(act)

PDCA是循环上升的过程。

二、质量改进的步骤

1、选择课题：企业需要改进的问题会有很多，经常提到不外乎质量、成本、交货期、安全、激励、环境六方面。选择课题时通常也围绕这六方面来选。

2、掌握现状：质量改进课题解决，从而确定后，就要进一步把握当前问题的现状。

3、分析问题原因

4、拟定对策并实施：原因分析出来以后，就要制定对策，加以实施。

5、确认效果：对质量改进的正确确认，确认的失误会误诊为问题已得到解决，从而导致问题两次发生。反之，也可能导致对质量改进的成果视而不见，从而挫伤了持续改进的积极性。

6、防止再发生和标准化：对质量改进有效的措施，要进行标准化，纳入质量文件，以防止同样的问题再次发生。

7、总结：对改进效果不显著的措施及改进实话过程中出现的问题，要予以总结，为开展新一轮一轮的质量改进活动提供依据。

相关文章：

2013年初级质量工程师考试初级相关知识知识点汇总

2013年初级质量工程师初级相关知识考点汇总

2013年初级质量工程师考试初级相关知识辅导汇总

2013年初级质量工程师考试初级相关知识考试点汇总

更多关注：质量工程师考试成绩查询  合格标准 考试培训  考试用书   短信提醒

（责任编辑：中大编辑）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页