根据报名参加中大网校质量工程师培训学员在复习过程中遇到的问题,并根据网校名师的解答本站做了特别整理,让大家更好的备考2013年质量工程师考试。以下问题出处 [质量工程师]中级综合知识应试点题班。
问题来源:
质量专业综合知识(中级) (应试点题班) 的第6课时
学员问题:
老师您好。
第二套模拟题
15.有些顾客在购买前,通过亲朋推荐对该公司的产品和服务质量已有总体估计和印象,这说明该公司满意指数模型中的( )变量。
a:品牌形象 b:感知质量 c:预期质量 d:感知价值
正确答案是b,但是我从教材上看好像应该是c吧,和提干原句一样为预期质量。
31、下述关于质量特性的相关陈述,正确的是( )。
a:固有特性是指可区分的特征
b:质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性
c:产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性,不是固有特性
d:质量的适用性建立在质量特性基础之上
e:根据对顾客满意的影响程度对质量特性分类管理
本题正确答案为:b,d,e,我想问一下答案e在教材哪里?
56、除质量特性外,检验指导书还可能要包括( )等内容。
a:严重性分级 b:尺寸公差 c:国家检验标准 d:检测频率 e:检测方法
本题正确答案为:a,b,d,但是根据教材p175,检验指导书的内容是,检测对象,质量特性值,检验方法,检测手段,检验判定,记录和报告,其他说明.正确答案在教材哪里呢?为什么不选e呢?
名师解答:
你好!谢谢提问!!关于第二套模拟题
15.这题答案应该是c预期质量,是我的答案传错了,请注意纠正!!
31“e:根据对顾客满意的影响程度对质量特性分类管理”。在中级教材第4页正数第14行,它是把质量特性分成关键、重要和次要三种类别的依据。
56。根据题干要求,该题是指除了检验指导书的主要内容是,检测对象,质量特性值,检验方法,检测手段,检验判定,记录和报告,其他说明外,还可能包括abd.在教材p175中2编制检验指导书的要求有(1)的内容即是。
衷心祝你考试顺利成功!
相关知识:
无
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