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61、六西格玛质量的理解有两方面的含义,它们是( )。
A.质量特性必须满足顾客的需求
B.供求关系必须均衡
C.避免缺陷
D.产品成本必须达到最低水平
E.产品的翻新速度必须提高
62、通常,组织的六西格玛管理是由( )传递并实施的。
A.执行领导
B.倡导者
C.红带
D.黑带
E.绿带
63、质量改进的组织可以分为( )层次。
A.策划层
B.管理层
C.标准层
D.实施层
E.检验层
64、在我们使用的现有技术中,需要改进的地方有( )。
A.新技术、新工艺、新材料的发展,对原有的技术提出了改进要求
B.技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题,要求技术不断改进
C.顾客质量要求的变化,致使技术不断改进
D.企业员工素质的变化,要求技术不断改进
E.企业经济效益的不断增长,要求技术必须不断改进
三、综合分析[共5题,每题2分,总计10分]
65、对某工序进行分析,收集该产品一个月内的数据,测定某重要质量特性绘制的直方图如下:
可能存在的原因是( )。
A.产品经过了挑选
B.产品中混进了其他型号的产品
C.加工过程中存在主观倾向
D.数据分层不当
答案:
第61题
试题答案:AC
第62题
试题答案:ABDE
试题解析:
通常,组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师(也称主黑带或大黑带)、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。
第63题
试题答案:BD
试题解析:
质量改进的组织分为两个层次:
一是从整体的角度为改进项目配备资源,这是管理层,即质量委员会;
一是为了具体地实施改进项目,这是实施层,即质量改进团队,或称质量改进小组、QC小组。
第64题
试题答案:AB
第65题
试题答案:BD
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