1.世界上第一个质量管理体系和质量保证系列国际标准是()年首次发布的。
A.1994.B.1987 C.2000 D.1988
2.下列标准中,()不属于2000版ISO 9000族核心标准。
A.ISO 9000质量管理体系基础和术语B.ISO 9001质量管理体系要求
C.ISO 9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO 10012测量控制系统
3.2000版ISO 9001标准采用了()模式。
A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素
4.2000版ISO 9000族标准适用的范围是( )。
A.小企业B.大中型企业
C.制造业D.所有行业和各种规模的组织
5.ISO 9004标准提供了()ISO 9001要求的建议和指南。
A.超出B.对应C.少于D.改进
6.2000版ISO 9000族标准的理论基础是()。
A.持续改进原理B.系统理论
C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础
7.认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书,证书的有效期一般为()。
A.一年B.二年C.三年D.四年
8.最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针()的观点不是GB/T 19001—2000标准所要求的。
A.应由最高管理者亲自制定
B.应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C.应与组织宗旨相适应
D.应提供制定和评审质量目标的框架
9.2000版标准()在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
A.不允许B.允许C.要求D.已经
10.最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但()的观点不是GB/T 19001—2000标准所要求的。
A.质量目标应是可测量的
B.质量目标包括满足产品要求所需的内容
C.质量目标可以是定量的,也可以是定性的
D.质量目标必须是定量的
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