质量工程师

为了帮助考生顺利通过2013年质量工程师考试，小编特编辑整理了2013年质量工程师考试科目《初级相关知识》知识点，希望在2013年初级质量工程师考试中，助您一臂之力！

QFD的应用时机

在消费者主导的经济社会中，顾客永远是正确的。为了从众多的竞争对手中脱颖而出，应用QFD是一种有效的途径。

但企业在什么时候导入为好呢?质量管理学家、学者经历三十多年，总结与归纳出了如下的QFD应用时机。

1. 顾客抱怨;

2. 过多的救火作业，例如重新设计，大幅修改方案;

3. 部门间沟通欠佳，问题常常发生在灰色界面地带;

4. 没有适当合理的资源分配方法;

5. 作业过程中缺乏明确且合理的文件;

6. 潜在的市场与客户有待于开发;

7. 需要持续改进;

8. 市场占有率持续下降。

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（责任编辑：中大编辑）

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