质量工程师

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16.某顾客拟从某公司采购一批产品，决定委托认证机构以顾客的名义对该公司的质量管理体系进行审核，这种审核是一种 ( C )。

A.内部审核 B. 第一审核 C.第二方审核 D. 第三审核

17.以下关于程序的说法不正确的是( B )。

A. 程序是为进行某项活动或过程所规定的途径 B. 程序必须形成文件

C. “程序文件”就是含有程序的文件 D. 程序可以形成文件，也可以不形成文件

18.过程方法强调将( A )作为一种过程进行管理。

A.活动和相关资源 B. 输入和输出 C.人员 D. 资源

19.质量计划通常是( A )的结果之一。

A.质量策划 B. 质量保证 C.质量控制 D. 质量审核

20.纠正措施是( A )所采取的措施。

A.为消除已发现的不合格原因 B. 对不合格品

C.为防止不合格品可能发生 D. 为返工返修等

21. 是流程图中所用的符号，它表示( C )。

A.活动说明 B. 决策 C.开始和结束 D. 措施

22.审核证据可以是与审核准则有关的并能够证实的( C )。

A.程序 B. 要求 C.记录 D. 产品说明书

23.预防措施强调了( A )。

A.消除潜在的不合格的原因 B. 分析已发生问题的原因

C.防止不合格再发生 D. 防止不希望情况再次发生

24.管理者对QC小组活动要多( B )。

A.参与 B. 关心 C.批评 D. 监督

25.头脑风暴法又叫( A )。

A.畅谈法 B. 风暴法 C.旋风思维法 D. KJ法

26.PDCA是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为( D )。

A.计划、检查、实施、处置 B. 检查、计划、实施、处置

C.检查、实施、处置、计划 D. 计划、实施、检查、处置

27.PDPC法的用途有( C )。

A. 找出质量问题的主要影响因素 B. 发现主要质量问题，抓住关键少数

C. 制订科研项目的实施计划 D. 从不同角度发现质量问题的特征

28.通常所说的5W1H的H是指( D )。

A.人 B.机器 C.环境 D.方法

29.ISO9000标准中，质量改进的定义是( C )。

A. 质量管理的一部分，致力于满足质量要求

B. 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任

C. 质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

D. 质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动

30.关键线路的意义是指 ( A )。

A. 整个工期最短的线路

B. 整个工期最长的线路

C. 完成时间上有富裕，有机动时间的线路

D. 有时差的节点连结成的线路

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