质量工程师

为了帮助考生顺利通过2013年质量工程师考试，小编特编辑整理了2013年质量工程师考试科目《中级理论与实务》知识点，希望在2013年中级质量工程师考试中，助您一臂之力！

•最高管理者的支持和领导(关键)

•各级管理者的以身作则、持之以恒和配置资源

•组织内共同的价值观、态度和行为

•确定质量改进目标

•个人与个人之间、个人与组织之间广泛的交流与合作，以及相互之间的信任

•尊重员工的创新精神

•进行必要的教育和培训

•对改进过程进行鼓励，对成功的改进进行奖励

•有较高的士气

•不断追求新的更高的目标

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（责任编辑：中大编辑）

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