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1.PDCA是质量改进的基本过程,具体开展的顺序为(D)。
A.计划、检查、实施、处置
B.检查、计划、实施、处置
C.检查、实施、处置、计划
D.计划、实施、检查、处置
2.PDPC法的用途有(C)。
A.找出质量问题的主要影响因素
B.发现主要质量问题,抓住关键少数
C.制订科研项目的实施计划
D.从不同角度发现质量问题的特征
3.通常所说的5W1H的H是指(D)。
A.人
B.机器
C.环境
D.方法
4.ISO9000标准中,质量改进的定义是(C)。
A.质量管理的一部分,致力于满足质量要求
B.质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任
C.质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
D.质量管理的一部分,致力于稳定质量的活动
5.关键线路的意义是指(A)。
A.整个工期最短的线路
B.整个工期最长的线路
C.完成时间上有富裕,有机动时间的线路
D.有时差的节点连结成的线路
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