选择题
1.设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,()可以用来帮助建立假说。
A.矩阵图
B. PDPC 法
C.因果图
D.排列图
答案:C
2.质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有()。
A.因果图
B.直方图
C. PDOC 法
D.系统图
答案:D
3.质量因素可分为人、机器、方法和()等五个方面。
A.售后服务
B.精密度
C.维修
D.环境
答案:D
4.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。把质量工程师站点加入收藏夹
A.一个强调持续改进,一个没有强调
B.一个为了提高质量,一个为了稳定质量
C.一个是全员参与,一个是部分人参与
D.一个要用控制图,一个不需要
答案:B
5.先放开思路,进行开放式、发散性思维,然后根据概念的层次整理成因果图的形状,这种因果图绘制方法称之为()。
A.逻辑推理法
B.头脑风暴法
C.发散整理法
D.鱼刺法
参考答案:C
6.危害性分析(CA)是()。
A.定性分析
B.定性分析或定量分析
C.定量分析
D.模型分析
参考答案:B
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