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质量工程师考试初级理论实务练习题(8)
1、满足GB./T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。
A.质量管理体系的范围;
B.质量管理体系的术语
C.质量计划和质量控制等
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述。
标准答案:a, d
2、下列对于审核证据的理解正确的是()
A.审核证据就是得到的信息。
B.审核证据可以是定性的或定量的
C.审核证据只包括记录,不包括事实陈述。必须有文字记录。
D.审核证据可通过面谈的方式获取。
标准答案:b, d
3、下列())是顾客满意的程度基本特征
A.主观性
B.经济性
C.层次性
D.客观性
标准答案:a, c
4、GB./Tl9580卓越绩效评价准则?和GB./Zl9579卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于( )
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
标准答案:a, b
5、销售者的产品质量义务有( )。
A.保证产品标识符合法律规定的要求
B.严格执行进货检查验收制度
C.保持产品原有质量
D.严禁销售假冒伪劣产品
标准答案:a, b, c, d
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(责任编辑:中大编辑)