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2011年质量工程师考试综合知识练习及答案9

发表时间:2011/3/24 10:45:20 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生系统的复习质量工程师课程,全面的了解质量工程师考试教材的相关重点,小编特编辑汇总了2011年质量工程师考试各章复习的重点资料,希望对您参加本次考试有所帮助!

1、在互利共赢的关系原则下( )已成为企业质量管理创新的重要途径。

A.加强对供应商的质量控制

B.加强对供应商的选择

C.加强企业的服务

D.加强对企业的管理

答案:A

2、( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

A.感知质量

B.感知价值

C.预期价值

D.预期质量

答案:D

3、1959年,( )国防部发布了mil-q-9858A《质量大纲要求》,成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。

A.英国

B.德国

C.法国

D.美国

答案:D

4、( )标准是第一部用于管理方面的国际标准,引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。

A.iso8402

B.iso9000

C.iso9002

D.iso9000

答案:D

5、( )是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。

A.记录

B.程序

C.文件

D.清单

答案:A

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