质量工程师

2013年质量工程师考试备考已经拉开帷幕，为了帮助考生顺利通过2013年质量工程师考试，小编特编辑整理了2013年质量工程师模拟试题：《初级基础理论与实务》基础阶段练习题，希望在2013年初级质量工程师考试中，助您一臂之力！

1、 顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、()、具体和可测量的。

A、可控制的

B、可选择的

C、不可控制的

D、不可选择的

标准答案：a

2、 戴明的主要质量观点有：()

A、质量来源于顾客需求

B、引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统

C、结束仅仅依靠价格选择供应商的做法

D、以顾客为关注焦点.

标准答案：b

3、 关于顾客满意，下列提法正确的是()。

A、顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚

B、顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意

C、顾客没有抱怨，则顾客满意 来源:考试通

D、顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨

标准答案：b

4 《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为()级。

A、三级

B、四级

C、五级

D、两级

标准答案：b

5、 物美价廉、物有所值反映了质量的()特性。

A、经济性

B、广义性

C、时效性

D、相对性

标准答案：a

1、产品质量责任是一种综合的()。

A.法律责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.行政责任

标准答案：a

2、符合性的质量概念指的是符合()。

A.现行标准的程度

B.顾客要求的程度

C.技术文件的程度

D.工艺参数的程度

标准答案：a

3、()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

A.质量目标

B.质量策划

C.质量保证

D.质量改进

标准答案：d

4、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。

A.检查

B.标准化

C.计量

D.检定

标准答案：c

5、行业标准是对()的补充。

A.企业标准

B.国家标准

C.地方标准

D.国际标准

标准答案：b

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