质量工程师

1.我国等同采用2000版ISO9000族国际标准的国家标准于（）正式发布。

A.2000年12月26日

B.2000年12月28日

C.2001年1月26日

D.2001年1月28日

答案：B

2.管理的主要职能不包括以下哪一项（）。

A.计划

B.领导

C.控制

D.决策

答案：D

3.有效的管理幅度不会受到以下哪个因素的影响（）。

A.行业的竞争形势

B.工作环境与工作条件

C.管理者的素质及下属的工作能力

D.管理者的工作内容

答案：A

4.关于中层管理者所需的技能，正确的是（）。

A.需要较强的概念技能和技术技能

B.需要更多的人际技能和概念技能

C.需要更多的技术技能和人际技能

D.需要较强的概念技能

答案：A

5.著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）。

A.质量保证质量控制质量改进

B.质量控制质量保证质量改进

C.质量策划质量控制质量改进

D.质量策划质量改进质量保证

答案：C

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