质量工程师

2013年质量工程师考试备考已经拉开帷幕，为检测考生在2013年质量工程师考试中的复习效果，小编特编辑整理了2013年质量工程师模拟试题：《中级理论与实务》练习题，让您基础更牢固，轻松备考!

关于我国法定计量单位，()的说法不正确。

A.我国采用国际单位制

B.所有SI单位都是我国法定计量单位

C.我国法定计量单位都是SI单位

D.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度

标准答案：c

()是企业对供应商质量控制最关键的契约。

A.产品技术信息

B.基本供货协议

C.质量协议

D.技术协议

标准答案：c

( )是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

A、质量目标

B、质量策划

C、质量保证

D、质量改进

答案:D

产品质量责任是一种综合的( )。

A、法律责任

B、民事责任

C、刑事责任

D、行政责任

答案:A

顾客满意度是对顾客满意的( )描述。

A、定量化

B、定性化

C、感受化

D、理想化

答案:A

()就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。

A.检验

B.验证

C.鉴别

D.检测

标准答案：a

根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意;充足时，顾客满意。越不充足，越不满意;越充足，越满意。这反映了()。

A.理所当然质量

B.一元质量

C.多元质量

D.魅力质量

标准答案：b

对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层()。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.一般管理者

标准答案：b

顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客()而实施的一种管理方法。

A.信息

B.满意

C.长期价值

D.反馈意见

标准答案：c

过程监视是经常采用的一种有效的()方式。

A.质量检验

B.质量控制

C.质量改进

D.质量策划

标准答案：b

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