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八、综合案例分析
[例]某地区洗衣机市场分析:为应对激烈的市场竞争,多年来某洗衣机企业一直采取降价作为基本竞争策略。为了改进产品销售,委托某咨询公司对某地区洗衣机市场进行分析。
咨询公司采用德尔菲法进行市场分析,选择了家电经销商、企业和消费者代表共148人进行调查,以了解影响购买洗衣机的主要因素。
在第一轮调查中,咨询公司没有指定影响因素,而是让被调查者提出5个他认为最重要的影响购买的主要因素。结果如表。
影响购买的主要因素表
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推荐人数\因素
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质量
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品牌
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售后服务
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价格
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外观
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功能
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噪音
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水耗
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人数
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36
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40
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20
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33
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38
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28
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13
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18
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(责任编辑:中大编辑)