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2013年《现代咨询方法与实务》重点知识24

发表时间:2012/6/19 10:16:52 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生全面的了解2013年注册咨询工程师考试教材的相关重点,小编特编辑了咨询工程师考试科目现代咨询方法与实务》教材解析重点资料,希望对您参加考试有所帮助!

八、综合案例分析

[例]某地区洗衣机市场分析:为应对激烈的市场竞争,多年来某洗衣机企业一直采取降价作为基本竞争策略。为了改进产品销售,委托某咨询公司对某地区洗衣机市场进行分析。

咨询公司采用德尔菲法进行市场分析,选择了家电经销商、企业和消费者代表共148人进行调查,以了解影响购买洗衣机的主要因素。

在第一轮调查中,咨询公司没有指定影响因素,而是让被调查者提出5个他认为最重要的影响购买的主要因素。结果如表。

影响购买的主要因素表

推荐人数\因素
质量
品牌
售后服务
价格
外观
功能
噪音
水耗
人数
36
  40
   20
  33
 38
 28
 13
  18

(责任编辑:中大编辑)

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