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如果考生要查自己的真实成绩，须凭学籍所在院校教务处出具的证明(含参加考试时间、考试级别、准考证号等)向全国大学英语四六级考试委员会办公室提出申请，各地考试管理中心不受理查分事宜。
全国大学英语四六级考试委员会负责人金艳表示，大学英语四六级考试中，考生成绩出现0分有两种情况:一种是考生总分低于220分，一种是考生缺考或被认定在考试中有作弊等违纪行为。
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