初级银行

第二章 公司信贷营销

一、单选题(在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。)

1. 银行营销机构的组织形式不包括( )。

A.直线职能制

B.事业部制

C.有限合伙制

D.矩阵制

2. 下列各项不属于客户经理的工作内容的是( )。

A.为客户服务

B.风险防范

C.营销控制

D.刺激市场需求

3. 银行营销组织的主要职能不包括( )。

A.组织设计

B.人员配备

C.组织运行

D.会计核算

4. 商业银行向客户提供的全部公司信贷产品的有机组合称为( )。

A.产品项目

B.产品类型

C.产品线

D.产品组合

5. 竞争者对新产品的影响和排挤较小时，银行可以采取( )，吸引对价格不太敏感的客户。

A.薄利多销定价策略

B.高额定价策略

C.关系定价策略

D.渗透定价策略

6. 下列不属于组合营销渠道策略的是( )。

A.营销渠道与促销相结合

B.营销渠道与产品生产相结合

C.营销渠道与营销理论相结合

D.营销渠道与销售环节相结合

7.在价格领导模型中，贷款利率不包括( )。

A.优惠利率

B.借款人支付的违约风险溢价

C.长期贷款借款人支付的期限风险溢价

D.小额贷款借款人支付的沟通成本溢价

8.银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取( )。

A.薄利多销定价策略

B.高额定价策略

C.关系定价策略

D.渗透定价策略

9.( )是指应银行要求，借款人在银行保持一定数量的活期存款和低利率定期存款。

A.隐含价格

B.贷款承诺费

C.贷款利率

D.补偿余额

10.在成本加成定价法中，贷款利率不包括( )。

A.筹集可贷资金的成本

B.银行非资金性的营业成本

C.银行对贷款违约风险所要求的补偿

D.大额贷款借款人支付的期限风险溢价

二、多选题(在以下各题所给出的5个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。)

1. 银行的促销方式主要包括( )。

A.广告

B.人员促销

C.公共宣传

D.公共关系

E.销售促进

2. 在成本加成定价法中，贷款利率的组成部分包括( )。

A.筹集可贷资金的成本

B.银行非资金性的营业成本

C.银行对战略风险所要求的补偿

D.银行对贷款违约风险所要求的补偿

E.每笔贷款的预期利润

3. 贷款价格的构成包括( )。

A.贷款利率

B.贷款承诺费

C.贷款本金

D.补偿余额

E.隐含价格

4. 下列关于产品生命周期策略的说法，正确的有( )。

A.在介绍期，银行要花费大量资金来做广告宣传

B.在成长期，研制费用可以减少

C.在成熟期，银行的利润较稳定

D.在成熟期，价格战与促销战愈演愈烈

E.在衰退期，银行利润日益减少

5. 下列关于商业银行产品组合策略的说法，正确的有( )。

A.采取全线全面型策略的银行必须有能力满足整个市场的需求

B.市场专业型策略强调产品组合的深度

C.市场专业型策略产品组合的深度一般较小

D.产品线专业型策略强调产品组合的宽度和关联性

E.特殊产品专业型策略的产品组合宽度极小，深度不大，但关联性极强

6. 下列关于产品组合宽度、深度和关联性的说法，正确的有( )。

A.产品组合的宽度是指产品大类的数量或服务的种类

B.银行每条产品线拥有的产品项目越少，其产品组合宽度就越小

C.产品组合的深度是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目的数量

D.银行拥有的产品线越多，其产品组合深度就越大

E.产品组合的关联性是指银行所有的产品线之间的相关程度或密切程度

7.与一般工商业企业相比，银行提供的信贷产品和服务的特点包括( )。

A.公司信贷产品是无形的

B.公司信贷产品和银行的全面运作分不开

C.对于同一种类的公司信贷产品，不同银行提供的服务质量相同

D.公司信贷产品易被竞争对手模仿

E.公司信贷产品是其服务项目的动力引擎

8.商业银行对公司信贷客户市场按区域进行细分，主要考虑客户所在地区的( )。

A.市场密度

B.交通便利程度

C.整体教育水平

D.经济发达程度

E.性别比例

9.银行公司信贷产品的市场定位过程涉及的步骤包括( )。

A.产品设计

B.识别重要属性

C.制作定位图

D.定位选择

E.执行定位

10.下列符合选择目标市场的要求的有( )。

A.有比较通畅的销售渠道

B.对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定

C.竞争者较少或相对实力较弱

D.以后能够建立有效地获取信息的网络

E.需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向不一致

三、判断题(请判断以下各题的对错，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。)

1. 在产品生命周期的不同阶段，产品的市场占有率、盈利情况等都是不一样的，银行有必要在信贷产品不同的生命周期阶段采取不同的营销策略。 ( )

2. 银团贷款属于合作营销。 ( )

3. 由一家或几家银行在同一贷款协议中按照商定的条件向同一信贷客户提供信贷产品的银团贷款也可以看作合作营销的一种形式。 ( )

4. 客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。 ( )

5. 目前，电子银行营销已经成为银行最重要的营销渠道。 ( )

6. 在资金来源结构变化，尤其是市场利率变化的条件下，以资金平均成本作为新贷款定价的基础较为合适。 ( )

7.银行内部资源分析中的“财务实力”主要分析银行目前所具有的各种物质支持能否满足未来营销活动的需要。 ( )

8. 对银行产品的定价目标就是实现利润的转化。 ( )

9. 商业银行每条产品线拥有的产品项目越多，其产品组合的宽度越大。 ( )

10.由于公司信贷产品的同构性越来越强，银行要维持一种产品的竞争优势只能通过市场争夺。( )

（责任编辑：lqh）

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