1、2002年10月,国内首个IT系统外包大单签订:高阳数据中心与深圳发展银行就提供灾难备援外包服务签订了为期10年、总额约3亿元的合同。下列关于此合同的说法正确的有( )。
A.此举是风险缓释的有效手段
B.深圳发展银行此举意在转移操作风险
C.此举有利于银行将重点放到核心业务上
D.此举使得外包服务的最终责任人成为高阳数据中心
E.此外包业务本身也可能存在风险
参考答案:A,B,C,E
参考解析:商业银行仍然是外包过程中出现的操作风险的最终责任人。
2、商业银行通常对( )等业务进行外包以转移操作风险。
A.资金交易
B.消费信贷业务有关客户身份的核对
C.网络中心
D.不动产评估 -
E.账户系统
参考答案:B,C,D
参考解析:商业银行业务外包通常有以下几类:①技术外包(如网络中心);②处理程序外包(如消费信贷业务有关客户身份的核对);③业务营销外包(如银行卡营销);④专业性服务外包(如不动产评估);⑤后勤性事务外包。一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。
3、下列属于商业银行的柜台业务的是( )。
A.账户管理
B.存取款
C.票据凭证审核
D.商业银行承兑汇票业务
E.贴现业务
参考答案:A,B,C
参考解析:柜台业务范围较广,包括账户管理、存取款、现金库箱、印押证管理、票据凭证审核、会计核算、账务处理等各项操作。DE两项属于法人信贷业务。
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