一、单项选择题
26.下列是处理“拒绝”的态度,不恰当的一项是( )。
A.以平常心面对拒绝
B.始终诚实和谦虚
C.和客户展开争论
D.需要有信心和权威感
正确答案:C
27.从业人员的以下行为与信息保密准则的精神不发生冲突的是( )。
A.在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案
B.任何情况下都坚持严守客户信息,不向单位或个人泄露
C.与本机构同事谈论客户的社会地位
D.将长期没有业务往来的客户名单透露给其他机构
正确答案:A
28.我国个人所得税中稿酬所得适用( )。
A.14%的实际比例税率
B.适用5~35%的五级超额累进税率
C.20%的比例税率
D.适用20%~40%的三级超额累进税率
正确答案:A
29.溢价发行的附息债券,票面利率是6%,则实际的到期收益率可能是( )。
A.6%
B.6.25%
C.5.6%
D.以上都不可能
正确答案:C
30.客户与银行合作的心路历程的第一步是( )。
A.产生欲望
B.引起注意
C.发生兴趣
D.采取行动
正确答案:B
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