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国际内审师经营分析与信息技术通关练习题(99)

发表时间:2010/2/27 10:46:07 来源:中大网校 点击关注微信:关注中大网校微信
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组织发展(OD)是促进组织变革的主要手段。组织发展的主要目标之一是:  
A、增强领导的权力。  
B、统一组织目标与员工目标。  
C、吸引更优秀的员工加入组织。  
D、为组织及其管理者提高效率提供手段。  
答案:B  
解题思路:A、不正确。组织发展的目标不在于增强领导者的权力,恰恰相反,它常关注参与和权力分担。  
B、正确。组织发展的主要指导原则就是将个人目标与组织目标统一起来。  
C、不正确。虽然为组织发展所做的努力能够增强组织文化,提高员工满意度,使组织更具吸引力,但吸引更优秀的员工加入组织不是组织发展的主要目标。  
D、不正确。提高效率可能源于一个发展更健康的组织,但是人们认为取得更大效果的组织是成功的,而不是有更高效率的组织。  
  
对许多工作岗位来说,过度的专业化可能最终导致缺乏激励、工作单调和疏远工作。为了解决这一问题,管理者应当:  
A、关注员工较高层次的需求,以帮助他们获得自我实现。  
B、消除令员工不满意的因素,如低工资、不良的监管、缺乏职业保障、恶劣的工作环境等。  
C、实行最优化组织报酬制度,并向员工提供所需的培训,使他们不断地提高个人的技术水平。  
D、更换工作以满足员工的需要或将员工轮换到能满足其要求的工作上。  
答案:D  
解题思路:A、不正确。关注员工较高层次的需求,以帮助他们获得自我实现是基于马斯洛需求层次理论的一个建议,需求层次理论没有阐述职务本身是激励的源泉。  
B、不正确。b选项所述内容不能解决题中所说的过度专业化问题。  
C、不正确。c选项所述内容不能解决题中所说的过度专业化问题。  
D、正确。本题考察职务轮换和职务设计的优点。职务设计理论明确地阐述了过度专业化的问题,这些理论强调个人与职务相匹配是激励的关键,如题中所述,对于过度专业化和厌倦,可以建议采用职务丰富化的方法或将员工轮岗到能提供适度激励的工作上。 

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