发表时间:2010/2/27 10:46:07 来源:中大网校
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通常,随着组织规模增大,其战略也会:
A、变得不平凡,并且他们通常在其产业内扩张活动;
B、注重于纵向整合,因而他们的结构必须更为集权化;
C、从注重于产品的差异转向注重于单一产品线;
D、服从,并由组织的内部结构确定。
答案:A
解题思路:答案A正确。大型组织的战略往往更为不平凡,也更为复杂。因此,公司可能从单一的产品线扩张到许多产品线。结果就是需要更多复杂的方化。
答案B不正确,由于产品多样性的公司可以决定增设独立的、分权化的部门;
答案C不正确,由于注重于单一产品线而非产品的多样化不是增长型公司的战略;
答案D不正确,由于结构服从战略。
随着一些国家的经济转向服务行业,一种新形式的组织就产生了。这种组织结构可称为专家型官僚结构。尽管它在好几个方面类似于依靠标准化程序的机械型官僚结构,但还是有一点关键的差异。这个重大的差异在于专家型官僚结构是:
A、管理高层不得不放弃实质性的控制;
B、极有效率地完成任务;
C、严格坚持原则;
D、下属单位的冲突有发展的倾向。
答案:A
解题思路:答案A正确。专家型官僚结构(比如大学或图书馆)是一个复杂的、正规的但分权化的、受过高度训练的专家具有很大自主权的组织。这些专家所执行的工作需要受过多年的教育和培训。从本质上说,只有为这些专家提供了充分的自主权,他们才能有效地工作。
答案B不正确,由于机械型官僚和专家型官僚都能以高效率的方式完成日常任务;
答案C不正确,由于这两种组织结构都能产生大量的规章制度;
答案D不正确,由于下属单位的冲突官僚结构的典型特征。专业化往往导致注重下属单位目标,而不是组织的目标。
集权化和分权化是根据高级管理层对决策权的授权程度来定义的。很多管理者认为分权化组织较集权化组织有明显的优势,其主要优势是:
A、分权化组织更容易控制。
B、分权化结构简化了组织和减少资源的浪费。
C、分权化组织的经理比集权化组织少。
D、分权化组织鼓励了员工的创造性。
答案:D
解题思路:答案A不正确,由于分权化组织很难控制;
答案B不正确,由于分权化结构简化了组织并消除了资源的重复;
答案C不正确,由于经理的人数与集权化或分权化程度不相关,但它具有控制幅度的作用。
答案D正确。分权化组织允许低层级的员工参与决策。这种参与程度的增加鼓励了主动性和创新思维,并且特别适合于复杂的以及迅速变动的环境。
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