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2015国际内审师《经营管理技术》必备知识点:变革管理

发表时间:2015/11/6 14:29:27 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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变革管理

企业在实施战略时必然会遇到阻力,而化解阻力的方法就是进行变革。

1 变革管理理论

理论

特点

备注

利温变革理论

解冻-变革-冻结

理论基础

格里芬变革理论

利温变革模式的改进版

关注变革助力和解决问题

莱维特变革理论

将变革的重点放在:机构、技术、人员和任务四个环节上。

每个环节的改变都可以首先发生变化,并首先考虑发生变化的因素所带来的影响。

策略变革理论

关注:改造、重整和创新。

改造:对企业流程而非功能进行更本性的改造。

重整:压缩部门和企业的阶层,减少差异予以整合。

创新:发展新的技术、产品和服务,更好的满足顾客

2 变革策略

变革策略

特点

优点

缺点

教育交流策略

适用于缺少信息或信息不准确的情况

? 克服信息缺少或信息不准确

? 时间长

? 缓慢

参与策略

适用于发起者缺少所需的信息,或者阻力强大

? 质量高

? 进展较快

? 时间长

介入策略

授权给专门小组

? 可以提供尽可能好的想法

? 关注变革的执行

?

指导策略

利用BOSS个人的权利和技巧来指导变革

? 清晰

? 明确

? 速度快

? 可能会遭到较大的阻力

强制策略

BOSS权威

? 混乱情况下,成功可能性大

?

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