国际注册内部审计师

（2）使潜在风险最小化的方法

有许多的方法可以使潜在风险最小化，其中包括：

非政府员工在筛选申请者时，禁止使用测谎测试。

根据1990年的《美国伤残人士法案》规定，如果残疾申请人因为身体残疾而无法完成测试，雇主有义务采取合适的方法以使申请人展示测试所要求的技能或知识。

避免向申请人询问有关身体伤残、精神问题、性别、国籍等问题。

雇佣前的体检已经被禁止了，但是雇佣后的体检是允许的。

【例题】以下哪一项在员工选择中是最常用的工具？

A.背景调查

B.面试

C.毒品测试

D.性格测试

【答案】B

【解析】面试采用面对面交流的方式，是进行员工选择最常用的工具。

3.绩效评估政策

（1）政策概述

绩效评估是员工与监管者之间的一种结构化的互动。它使得监管者能够认识到员工的表现，提出必要的改进建议。

（2）使潜在风险最小化的方法

有许多的方法可以使潜在风险最小化，其中包括：

使用绩效结果的客观数据而不是主观的意见。

分开考虑绩效评估和薪酬政策，否则员工很有可能认为两者是一样的。

对绩效水平进行统一的定义。

及时进行绩效评估，减轻员工的焦虑和紧张。

4.薪酬管理政策

（1）政策概述

薪酬管理政策可以指导监管者理解组织的薪酬理念，制定薪酬计划，做出薪酬调整。此外，它还能够使监管者在规则范围内做出薪酬决定。

薪酬管理的步骤为进行工作分析、编写工作描述、进行职位评估、决定工资范围或薪酬水平、进行绩效评估。

（2）使潜在风险最小化的方法

有许多的方法可以使潜在风险最小化，其中包括：

通过人力资源或薪酬专家检查所有的薪酬决策和薪酬调整，将发生薪酬不平等的可能性降到最低。

5.工薪扣押政策。

（1）政策概述

工薪扣押属于法庭判决，要求雇主为了使员工偿还债务，可以扣留一定比例的员工薪金。因此，扣押是雇主的一项法律义务。雇主没有扣押规定数目的薪金可能造成公司的法律责任。

工薪扣押令有很多种：税务机关的税收，配偶或子女的生活费用以及归还贷款。

（2）使潜在风险最小化的方法

有许多的方法可以使潜在风险最小化，其中包括：

收到工薪扣押法令时，不要试图解雇员工。

针对同一个员工的工薪扣押法令，确定具体的优先顺序。例如，美国国内税务局的税收扣押优先于其它所有的法令，之后是抚养费的扣押以及其它债务的扣押。

下面我们看一些例题。

【例题】以下哪一项不是员工绩效管理系统的一个要素？

A.促进责任共担

B.对员工绩效建模

C.建立有效的奖励和认可机制

D.测量本身被视作一个目标

【答案】D

【解析】在员工绩效管理系统中，度量是持续性的，是实现目标的方法而不是目标本身。它通过员工积极的参与和持续的反馈，改进员工的绩效。通过有效的奖励和认可流程，绩效管理系统能够改变工作行为，以在市场竞争中获益。

【例题】以下哪一项不是人力资源管理的一个主要部分？

A.员工选拔和雇佣

B.员工交流

C.员工绩效评估

D.员工培训和发展

【答案】B

【解析】人力资源管理包括员工选择和雇佣、员工绩效评估、员工培训和发展。员工之间的交流不是人力资源管理的主要组成部分，因为每一个部门都需要员工之间的交流。

【例题】在以下哪一项绩效评估方法中，管理人员会记下员工表现良好和不好的具体事例，然后在绩效评估中使用它们？

A.图形尺度评价法

B.关键事件法

C.多个评估者评估

D.加权检核表

【答案】B

【解析】在关键事件绩效评估方法中，管理人员当场记录下员工良好和不好的绩效表现的具体事例，然后在绩效评估中使用它们。

【例题】以下哪一个员工的绩效评估方法使用多个评估者，例如监管者、同事和下属？

A.评级并进行比较

B.自上而下评估

C.自下而上评估

D.360度评估

【答案】D

【解析】在360度评估中，管理人员会从多个评估者处获得数据，例如监管者、同事和下属，作为员工绩效评估的一部分。

【例题】以下哪一项是使用最多的指导和培训方法？

A.角色扮演

B.案例研究

C.使用计算机的培训

D.课堂现场演讲

【答案】D

【解析】活跃的课堂演讲是最常用的指导和培训方法，因为它是面对面的交流、提问和回答。

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（责任编辑：中大编辑）