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通过使用决策模型，管理者彻底分析了许多种选择方案，并且发现了对公司最优的选择。通常特定决策实际达到的结果与制定决策时的预期并不一致。另外，没有选择的方案可能在事实上是对公司来说最好的方案。通过使用不同的预期投入来分析替代方案的技术是：

期望值分析

线性规划。

项目评价和复核技术（PERT）。

敏感性分析。

答案：D

解题思路：答案A不正确，因为期望值分析根据事件发生的可能性和相关的结果来确定预期收益或者成本。

答案B不正确，因为线性规划是在给定约束条件的情况下最优化一个函数。

答案C不正确，因为PERT是一种网络技术，用于大型项目的计划和控制。

答案D正确，敏感性模型可以用来分析不同决策的结果。该方法采用一种试错技术，用计算机模型来计算出结果（不同的结果）对变量变动的敏感性。

战略管理的一个方面是协作的思考。当产品具有互补性时，出现哪种协作思考？

市场协作

技术协作

管理协作

成本协作

答案：A

解题思路：答案A正确，管理者的协作思考能够促进战略管理。当先前独立的元素的联合影响大于其单独影响之和时产生协作。当产品和服务有正的互补作用时，产生市场协作。

答案B不正确，因为技术协作是在不同应用间传递技术。例如军用技术可以用于民用方面。

答案C不正确，因为管理协作意味着知识传递。例如，公司可以雇佣一个具有其员工有所没有的技能的经理。

答案D不正确，因为成本协作导致成本减少，在很多方面可以加以说明。例如，同一个企业进行副产品回收、设计、生产、营销和销售。

战略管理包括建立相应的控制。控制指标用来确定组织的目标是否实现。一类控制指标关注外部效果。与外部效果有关的指标是：

周期

浪费

弹性

生产率

答案：C

解题思路：答案A、B和D不正确，因为周期、浪费、和生产率都是衡量内部效率的指标。

答案C正确，战略控制指标可以分为度量外部效果和内部效率两类。弹性与这两类都有重合，既与效果相关也与效率相关。组织必须具有外部弹性以对客户需求的变化做出反应，组织也需要具有内部弹性以重新安排结构和重新培训员工。

战略管理始于制定主要战略。这个过程包括：

再造

情境分析

预算

核心流程重新设计

答案：B

解题思路：答案A和D不正确，因为再造伴有过程创新和核心过程重新设计，这是制定主要战略的一个可能结果。

答案B正确，战略管理包括制定主要战略、战略计划、实施和控制。主要战略描述了公司的使命如何实现。主要战略基于情境分析。情境分析考虑了公司的长处和弱点（能力的简要描述），以及他们与环境的机会和威胁的相互作用关系。

答案C不正确，因为战略计划可能会包含预算。但是，这是制定主要战略的下一步。

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（责任编辑：中大编辑）