国际注册内部审计师

11、答案：c
I．正确。
II．不正确。机密的邮件消息在用户下载到PC机上后不应再保留在服务器上。
III．正确。
12、答案：b
a．不正确。数据加密可以为笔记本电脑提供足够的安全保障。
b．正确。屏幕保护程序的口令保护可以很容易地绕过。
c．不正确。可移动硬盘能够提供足够的安全保障。
d．不正确。将笔记本电脑锁在箱子里可以增加安全性。
13、答案：a
a．正确。员工不一定知道应该多长时间下载一次以保证数据是最新的，尤其是数据修改后，员工将不知道他们所做的查询是否包括所有的信息。
b．不正确。下载数据不会影响数据定义。
c．不正确。最终用户只是下载数据而不是上传数据，因此，最终用户不大可以破坏主计算机上的数据。
d．不正确。下载程序能够替换以前下载到用户微机里的文件。
14、答案：d
a．不正确。关键校验可以通过由另外一人对选定的数据项重新输入，保证这些数据项的正确性。
b．不正确。连续性检查是通过检查预先确定的文档序号，来保证输入和更新数据的完整性。
c．不正确。计算机匹配检查需要将所选择的输入的数据字段与主文件或suspense文件中的信息对照检查。
d．正确。用户只有通过身份识别和授权手续才能从终端访问数据库；这样就可以防止未经授权的访问。
15、答案:a／c(两个答案均可)
a.正确。如不隐藏数据中断的输入口令，口令就可能被中断旁边的人员窥见。
b.不正确。职责分工不属于身份识别控制程序的功能范围。
c.正确。非活动用户应在一段时间内自动撤消，否则就有可能被他人非法利用。
d.不正确。见题解b。
16、答案：A
A．正确。全面质量管理是一个系统的持续改善与提高的过程，所取得的成果是组织经营的综合体现，具有较强的企业个性，能够吸引并留住顾客，从而不能被竞争对手轻易效仿。
B．不正确。新产品很快就会被竞争对手效仿，因此新产品不能提供持续的竞争优势。
C．不正确。全面质量管理专注于质量和持续的改进活动，而不是降低成本。
D．不正确。全面质量管理仅是众多战略管理工具的一种，不会为企业经营提供一个综合计划工作过程。
17、答案：C
解题思路：
全面质量管理主张以零缺陷和一次成功作业为企业的质量标准。因为任何一方面都会导致成本惩罚，检查出缺陷越糟，成本惩罚越低。故选C。
18、答案：A
解题思路：全面质量管理关注顾客的要求，追求持续的改进活动，努力改进每件事情的质量，追求精确的度量和向雇员授权。采用全面质量管理主要是为了满足顾客要求
19、答案：B
解题思路：以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛的人员培训，这些都是企业质量管理所要求的。
20、答案：a
解题思路：
研究上表可以发现，产品数量由l增加到2，单位时间减少了20％；产品数量由2增加到4，单位时间又减少了20％。如果这种学习效应持续，那么，产品数量由4增加到8，单位时间将变为320×0.8＝256分钟。这样，完成第1到8个产品，需要的总时间将为256×8=2048分钟。