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2011年内审师考试经营分析和信息技术模拟题(10)

发表时间:2011/6/28 14:32:07 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生系统的复习内审师课程 全面的了解内审师考试的相关重点,小编特编辑汇总了2011年内审师考试相关资料,希望对您参加本次考试有所帮助!!

一个典型的控制过程包括:

选择战略性控制点,搜集被控制的作业完成情况的信息

积累、分类和记录样本数据

观察作业,搜集样本数据

决定工作的完成情况是否令人满意。

复核和修改标准。

向相关经理报告对于标准的显着偏离。

下面哪个是正确的顺序?

A.1,3,2,4,6,5

B.1,2,3,4,5,6

C.1,3,4,2,6,5

D.1,3,4,2,5,6

答案:A

解题思路:答案A正确,一个控制过程的正确步骤如下:

选择控制点搜集关于执行的作业的信息。

观察作业或者搜集样本数据。

积累、分类和记录样本数据。

将样本与事先确定的质量、进度和成本标准比较

确定作业的完成情况是否令人满意

向相关经理报告显着的偏离

通过重复上述步骤确定纠正所报告的偏离的措施是否有效(重复的)

复核和修订标准

答案B不正确,因为观察发生在分类和记录样本数据前。

答案C和D都不正确,因为数据必须先记录后比较。

以下哪项是反馈控制的例子?

A.预防性维修

B.检查完工品

C.对生产线工人的密切监督

D.根据标准评价绩效

答案:B

解题思路:答案A不正确,因为预防性维修的目的是预测和排除问题,是前馈控制的例子。

答案B正确,反馈控制获取完成的作业的信息,允许从过去的错误中学习以改进未来工作表现。因此,改正活动在事实出现后发生。检查完工品正是反馈控制的一个例子。

答案C也不正确,因为对生产线上工人的密切监督是同步控制,它对正在进行的过程进行调整。

答案D不正确,因为根据标准评价绩效是控制所共同具有的一个方面。

扁平化组织结构具有更少的层次,其特征是管理控制的宽幅度。一个较长的组织(tall organization)具有很多的层级、很窄的控制幅度。以下哪种情形与扁平化组织结构相一致:

A.任务要求很少的指导和很少对下属进行控制;

B.工作区域在地理上是分散的;

C.任务高度复杂且变化大;

D.下属执行有特色的不同任务。

答案:A

解题思路:答案A正确,扁平化组织中的信息在组织内部自上至下快速流动,增加了员工的满意度。由于较窄的控制幅度在上级和下属之间增加了接触频率,并且通过层级强加了更多的命令,故对问题的解决更快且更有效。为了使扁平化结构取得成功,员工必须能够在大多数没有监督的情况下工作,因为一位经理、多位员工这种关系相互间接触的时间少。

答案B不正确,由于工作区域在地理上的分散使管理者对下属的控制变得困难;

答案C不正确,由于高度复杂和变化的任务更适合于较窄的控制幅度;

答案D不正确,由于较窄的控制幅度更适合于下属执行有特色的不同任务。

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(责任编辑:中大编辑)

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