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21、政策及程序给管理层和员工提供了行动指南。某跨国公司的内部审计师打算对一项高级管理职能开展业务审查。在这个管理层次上审计师是否应当期望找到相关的政策和程序?
A、是,所有的政策及程序均由高级管理层制定。
B、否,高级管理层只为下级人员制定政策及程序。
C、是,政策及程序适用于组织的所有等级。
D、否,只有中层管理人员及其下级制定、使用政策和程序。
22、内部审计师必须了解不同组织的优缺点。下列哪项组织具有大量重复职能?
A、简单型组织结构;
B、分部型组织结构;
C、机械型组织结构;
D、专家官僚型组织结构。
23、组织结构与生产技术之间的关系揭示,在使用大规模生产技术的组织中,最好的组织结构是:
A、有机式,强调宽松的控制和灵活性。
B、矩阵式,员工既向产品经理报告,也向职能经理报告。
C、机械式,高度正规化,强调严格的控制。
D、综合性,强调部门之间的合作。
24、内部审计经理有一支小型员工队伍,但每名员工都有自己的工作动力,而且都可以说是"事业有成的人"。审计经理得到一份难度特大的审计任务。即使对于事业很成功的人,由一个人在规定的截止日期前完成此项工作的可能性也非常小。审计经理应该选择的最佳途径是
A、派一个人负责此工作,因为面对高风险,事业很成功的人会表现更出色。
B、两个人负责此工作,以减少失败风险。
C、派整支队伍负责此工作,以保证失败风险较低。
D、要求公司管理人员取消此项工作。
25、若公司能注重下列何种事项,则其可更经济地达到质量标准?
A、鉴定成本
B、预防成本
C、内部失败成本
D、外部失败成本
26、某组织决定重新修改许多主要的工艺程序,下面列出的员工抵制这种变化的各种理由中最不可能的是:
A、失业的威胁。
B、必须参加培训班。
C、现存工作组的分裂。
D、新的工艺程序没有事先讨论而由上层管理人员强加给员工。
27、一个大型企业正考虑实施重大的组织变革。下列哪组人员将不对实施该变革承担责任:
A、企业的员工;
B、最高管理层;
C、普通股股东;
D、外部顾问。
28、在公司内部开办舞弊热线的首要目的是
A、减少公司的总运营成本。
B、检测机构内部各单位实现其目标情况。
C、建立沟通渠道,方便人们报告不当行为嫌疑。
D、强调值得注意的地方,并减少对如期运做领域的关注。
29、组织程序允许员工预计可能出现的问题。这种控制被称为:
A、反馈性控制;
B、战略性控制;
C、前馈控制;
D、绩效评估。
30、在过去几年里,许多组织都在试图减少管理费用,并且能对顾客要求及竞争做出迅速的反应。方法之一是减少中层管理层次。这种减少将影响到组织结构的:
A、空间差异;
B、正规化;
C、纵向差别;
D、工作正规化。
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