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为了帮助考生系统的复习内审师课程 全面的了解内审师考试的相关重点，小编特编辑汇总了2011年内审师考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！！

信息技术的功能分类

一、相关背景

1.信息系统的功能分类

信息系统按职能部门可分为销售和市场系统、制造系统、财务系统、会计系统、人力资源系统等

信息系统按服务组织层次分为：

作业层系统（operational-level systems）。它能帮助组织中从事基本交易活动的人员回答常规问题，跟踪组织事务流程。作业层的主要应用是事务处理系统（TPS：transaction processing systems）。

知识层系统（knowledge-level systems）。它能帮助组织中知识员工和数据员工把知识用到经营中去，为组织管理文件档案工作.知识层的主要应用有知识工作系统（KWS：knowledge work systems.）和办公自动化系统（OAS：office automation systems）。

管理层系统（management-level systems）。它能帮助中层经理从事监督、管理和决策，处理行政事务。管理层的主要应用有管理信息系统（MIS：management information systems）和决策支持系统（DSS：decision-support systems）

战略层系统（strategic-level systems）。它能帮助高层经理解决战略问题，研究组织内部和外部环境。战略层的主要应用是高级经理支持系统（ESS：executive support systems）。

2.与信息系统有关的部门及职责

2.1 信息系统指导委员会（Information Systems Steering Committee） 职责是协调信息系统长期、短期计划与组织计划的关系；建立信息系统的获得、开发、维护的规则；审批信息系统的投资、监督信息系统计划的执行；全方位地管理和监督信息系统的实施。指导委员会应包括来自高级管理层、信息系统部门及用户部门的管理人员的代表。

2.2 信息系统部门（Information System Department）

负责系统的开发、实施和维护，其结构随组织的规模和工作量的大小而有所不同，但通常应包括系统开发小组和系统运行小组。

系统开发小组（system development unit）。根据系统开发的目标开展系统分析、设计、编程和测试工作。系统开发小组由不同的信息系统专家组成，包括系统分析员、系统设计员、程序员和项目经理等，其中，系统分析员是企业信息系统部门和其他部门联络的主要桥梁，他们通过对原有系统存在问题进行分析，评价各种解决方案的可行性，提出可行性分析报告和用户需求报告。

系统运行小组（computer operational unit）。其主要职责是确保信息系统的正常运行。系统运行部门应建立系统的咨询帮助平台（help-desk），及时回答并帮助解决用户提出的各种技术或操作问题。信息中心咨询台应配备足够人员，否则用户遇到的问题将不能及时正确处理，以至操作时不断出现错误。

2.3 系统用户部门（System User Department）

职责是正确操作计算机，完成具体任务。

3.信息系统安全人员的职责

信息系统高层管理人员负责评估系统应用的风险，包括各种安全风险的发生概率以及可能引起的损失，并对实施和运行相关安全性措施所需的成本进行评估，从而在安全控制的成本和效益平衡的原则上，制定风险控制目标和措施。

信息系统安全主管的职责主要包括：为公司制定信息安全政策；评价应用程序的安全控制；检测并调查不成功的访问企图；监督具有访问特权的用户对生产数据的访问，以确保信息用于合理且经过授权的用途。

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（责任编辑：中大编辑）

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