导游证

1、进入南岳大庙发现香客特别多，地陪该怎么办?(交流题)

答：①应事先避开人流量高峰时间;②可等候;③可调整大庙内景点参观顺序。

2、带领老年人旅游团，导游员应注意哪些事项?(交流题)

①说话时语速要慢、声音要响亮，服务要细致、周到;

②行程安排要宽松，要更加注意安全。

3、请您进行一个才艺展示。(情境题)

可唱歌、跳舞、写字、朗诵、顺口溜、猜谜等。

4、旅游景区游人如织、人山人海，导游员该怎么办?(表述题)

①先做好注意事项、应变方案、景点线路的介绍;

②地陪要高举社旗，尽量避免走十分拥挤的地方;

③全陪要注意收队、随时清点人数。

5、游客燃香进入佛殿，导游员该怎么办?(交流题)

①交流进香方式;②提醒防火及寺院规定。

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（责任编辑：lqh）

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