导游证

36.导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划，即(　)带团模式。

A.游客中心型

B.自我中心型

C.他人中心型

D.自以为是型

37.导游人员的认识能力不包括(　)。

A.观察能力　　B.注意能力　　C.创新能力　　D.想象能力

38.导游人员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和 “精神污染”，这体现了导游服务具备的(　)特点。

A. 独立性强　　B.脑体高度结合　　C.复杂多变　　D.涉外性

39.郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向(　)的市、县公安机关申请办理出境证件。

A.公司所在地　　B.组团社所在地　　C.户口所在地　　D.出境口岸所在地

40.游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递赢至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的(　)。

A.连接内外　　B.协调左右　　C.最卜启下　　D.扩散作用

答案：36.B 37.C 38.C 39.C 40.C

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