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2019导游证考试导游服务能力备考习题

发表时间:2019/11/12 14:53:18 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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1、下列各项措施中,有利于预防游客心脏病突发事故发生的是:( )

①务必在出发前提醒有心脏病史的游客准备好一个急救盒,供旅行中应急之用

②安排日程留有余地,以游客感到舒适为度

③让游客保持兴奋状态

④提醒客人不要从事剧烈运动

⑤建议客人饮食要清淡

A、①③④

B、①②④

C、②④⑤

D、③④⑤

2、游客丢失的如果是入境时向海关申报的物品,失主持旅行社的证明到当地公安局开具( ),以备出关时查验或向保险公司索赔。

A、遗失证明

B、失窃证明

C、失物经过证明

D、财物报失证明

3、若旅途中游客因热中暑,导游人员应立即采取紧急措施,以下做法中错误的是:( )

A、迅速转移到荫凉、通风的地方静卧

B、松解衣扣,敞开衣服,以加快散热

C、让游客自己服用藿香正气水、仁丹等药物

D、让游客将视线移向远方,凝视

1、B 2、A 3、D

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