导游证

2020年导游证考试《政策与法律法规》模拟试题

一、判断题

1.(判断题)旅游经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害旅游者人身权益的行为，造成精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。()

2.(判断题)因第三人行为造成旅游者损失的，而旅游经营者未尽安全保障义务的，旅游经营者应承担连带责任。()

3.(判断题)《旅游法》规定，旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，在不损害旅游者合法权益的前提下，可以用来宣传。()

4.(判断题)根据《合同法》，合同当事人一方按照法定的解除情形解除合同的，无须通知对方。()

5.(判断题)缔约国按照《保护世界文化和自然遗产公约》的规定，应有关国家的要求帮助该国确定、保护、保存和展出世界文化遗产和自然遗产。()

6.(判断题)旅行社责任保险，是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者、履行辅助人和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。()

7.(判断题)与文化主管部门、公安部门的工作人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的亲属，不得开办娱乐场所，不得参与或者变相参与娱乐场所的经营活动。()

8.(判断题)根据《出境入境管理办法》规定，弄虚作假骗取签证的、停留居留证件等出境入境证件，情节严重的，处15日以上20日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款。()

9.(判断题)根据《旅游投诉处理办法》规定，被投诉者应当在接到旅游投诉受理通知之日起10个工作日内作出书面答复。()

10.(判断题)人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的旅游纠纷，在尚未给出处理意见之前，旅游投诉处理机构还可以受理。()

二、单选题

1.(单项选择题)旅游车在正常行驶中，突然从路边的树林中窜出一头耕牛。为躲避耕牛，驾驶员紧急变向，冲到路另一侧的菜地里，碾压了菜农的一垄蔬菜。对于菜农的损失应该承担责任的是()。

A. 驾驶员

B. 组织旅游活动的旅行社

C. 耕牛的主人

D. 菜农本人

2.(单项选择题)旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔偿损失的，人民法院应()。

A. 予以支持

B. 不予支持

C. 驳回起诉

D. 庭外调解

3.(单项选择题)《旅游法》规定，不可抗力造成旅游者滞留的，增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返程费用，由()承担。

A. 旅游者

B. 旅行社

C. 旅行社和旅游者

D. 保险公司和旅行社

4.(单项选择题)甲乙两家旅行社签订合同，约定违约金为500元，甲旅行社向乙旅行社支付定金300元。结果乙旅行社违约。根据《合同法》规定，()。

A. 乙旅行社因违约应向甲旅行社支付500元

B. 乙旅行社因违约应退还甲旅行社300元

C. 乙旅行社因违约应向甲旅行社支付600元

D. 乙旅行社因违约应向甲旅行社支付200元

5.(单项选择题)《旅游法》规定，旅游经营者组织、接待()等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。

A. 老年人、婴幼儿、孕妇

B. 老年人、病患者、孕妇

C. 老年人、未成年人、残疾人

D. 病患者、婴幼儿、残疾人

6.(单项选择题)对违反《旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当()，向社会公布。

A. 记入银行征信档案

B. 记入人事档案

C. 记入工作档案

D. 记入信用档案

7.(单项选择题)导游从事领队服务应当具有()年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。

A. 1年

B. 半年

C. 3个月

D. 2年

8.(单项选择题)《旅游法》规定，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未进行安全提示、未开展救助。旅行社对在此期间的旅游者的人身损害、财产损失()。

A. 需要承担相应责任

B. 需要承担全部责任

C. 不需要承担责任

D. 不需要承担责任，但应扣减一定的旅游服务费

9.(单项选择题)住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当()。

A. 为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅行社承担

B. 为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

C. 为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担

D. 为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅行社承担

10.(单项选择题)具有下列()情形的，应当由所在地旅游主管部门给予撤销导游证。

A. 导游死亡的

B. 取得导游证后出现无民事行为能力或者限制行为能力

C. 申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的

D. 导游证有效期届满未申请换发导游证的

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