导游证

必须参加颁发当地导游证的旅游行政管理部门组织的岗前培训。

2、旅游行政管理部门对导游人员实行计分管理制度。请问：计分办法年度分值是多少？

10分。

3、导游人员在导游活动中有哪些情形之一者一次性扣除10分？

有损害国家利益和民族尊严的言行的；诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；有殴打或谩骂旅游者行为；欺骗、威胁旅游者消费的；未通过年审继续从事导游业务的；因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

4、导游人员在导游活动中有哪些情形之一的，一次性扣除8分？

拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的；擅自增加或者减少旅游项目的；擅自终止导游活动的；讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。

5、导游人员在导游活动中哪些情形之一者，一次性扣除6分？

向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的；以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；因自身原因漏接漏送或误接旅游团的；讲解质量差或不讲解的；私自转借导游证供他人使用的；发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。

6、导游人员在导游活动中有哪些情形之一的，一次性扣除4分？

私自带人随团游览的；无故不随团活动的；在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡的；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

（责任编辑：中大编辑）

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