跟单员

本文介绍了2014年外贸跟单员考试相关重点，希望对您的考试有所帮助!

外贸跟单员的工作特点

1、较高的责任心

订单项下的产品质量，是决定能否安全收回货款、保持订单连续性的关键。执行好订单、把握产品质量需要跟单员的敬业精神和认真负责的态度。

2、协调与沟通

跟单员工作过程中，对内需要与多个部门(如生产、计划、检验等部门)打交道，对外要与商检、海关、银行、物流等单位打交道，协调处理在跟单工作过程中遇到的问题，因而跟单员的协调与沟通的能力直接影响工作效率。

3、节奏快、变化多

来处世界各地的不同客户有不同的生活方式和工作习惯，跟单员的工作节奏和工作方式必须与客户保持一致。针对不同的需求，也要求跟单员有快速应变能力。

4、工作的综合复杂性

跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性、复杂性。

5、涉外性和保密性

在跟单员的跟单过程中，涉及客户、商品、工艺、技术、价格、厂家等信息资料，对企业来说，这是企业商业机密，对外必须绝对保密。

外贸跟单员与其他外贸岗位的关系

1、外销员主要负责业务操作全过程;

2、跟单员主要负责外销员交办的涉及业务操作全过程的相关事务，侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作。

3、单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务;

4、报关员主要是负责货物、运输工具、物品进出境时向海关办理进出口报关纳税等海关事务;

5、报检员主要是负责办理货物、运输工具、物品进出境时商检事务;

6、货运代理员主要是负责办理货物进出境运输事务。

例：

对于需要法定商检的商品，必须在报关前要完成商检手续。( 是 )

生产企业跟单员与外贸公司跟单员的异同点

“生产企业跟单”和“外贸公司跟单”和相同之处主要表现在：

1、从跟单目标而言，都是以外贸订单为中心，进行生产进度、产品质量和数量的跟踪。

2、从跟单人员的知识构成而言，都需要具备外贸基础知识与商品知识，还要有计算机与外语能力。

3、从跟单范围而言，都涉及前程跟单、中程跟单和全程跟单。

4、从跟单要领而言，要求具备某项商品的专业知识，精通生产操作，分析和解决问题。

不同之处主要是：

1、所处企业不同。外贸公司跟单员所涉及的产品品种、结算方式等比生产企业跟单员要相对多些，接触企业面要相对较大。

2、跟单工作侧重不同。生产企业跟单员素质要求侧重于产品知识、工艺质量等。而外贸公司的跟单员要求广泛。

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（责任编辑：中大编辑）

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