管理咨询师

一、单选题()

1、 指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整是：()。

A.有限的战略调整

B.彻底的战略调整

C.企业转向

D. 常规战略调整

标准答案： d

解 析：常规战略调整是指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整。

2、 ()是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。

A.学习和创新目标

B.总体财务目标是否实现

C.客户目标

D.内部管理目标

标准答案： b

3、 通过企业对外界环境和内部环境的态度来体现，由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成是：()。

A企业哲学

B.企业宗旨

C.企业形象

D.企业社会责任

标准答案： a

4、 领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖()人，基层()。

A.5-9人，9-15人

B.5-9人，8-15人

C.4-8人，9-15人

D.4-8人，8-15人

标准答案： d

解 析：领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖4-8人，基层8-15人。

5、 为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，可要求员工坚持记工作日志，然后加以分析是：()。

A.工作写实法

B. 资料分析法

C.主管上级分析法

D.现场观察法

标准答案： a

解 析：工作写实法又叫工作者自我记录分析法。为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，可要求员工坚持记工作日志，然后加以分析

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